Cek Fakta: Hoaks Kartu E-Money Tidak Bisa Digunakan Beli Tiket KRL Commuter Line Mulai 23 April 2025

Liputan6.com, Jakarta - Kabar tentang kartu e-money tidak bisa digunakan untuk transaksi tiket KRL Commuter Line beredar di media sosial. Kabar tersebut disebarkan salah satu akun Facebook pada 22 April 2025.
Akun Facebook tersebut mengunggah poster berisi pengumuman tentang e-money tidak lagi bisa digunakan untuk transaksi pembelian tiket KRL Commuter Line.
"Informasi Penting!
#RekanCommuters Mulai tanggal 23 april 2025 Kartu Bank Elektronik E-Money Bank Mandiri tidak bisa digunakan untuk melakukan transaksi pada perjalanan Commuter Line.
Untuk transaksi bisa menggunakan KMT dengan top up melalui Loket atau aplikasi C-Acces, QRIS, atau Kartu Bank Lainnya," demikian narasi dalam poster tersebut.
"Ada yg tau penyebabnya?" tulis salah satu akun Facebook.
Konten yang disebarkan akun Facebook tersebut telah 8 kali direspons dan mendapat 18 komentar dari warganet.
Benarkah kabar tentang kartu e-money tidak bisa digunakan untuk pembelian tiket KRL Commuter Line mulai 25 April 2025? Berikut penelusurannya.
 

Cek Fakta Liputan6.com menelusuri kabar tentang kartu e-money tidak bisa digunakan untuk pembelian tiket KRL Commuter Line mulai 25 April 2025. Penelusuran dilakukan dengan memasukkan kata kunci "e-money tidak bisa beli tiket krl" di kolom pencarian Google Search.
Hasilnya terdapat beberapa artikel yang membantah kabar tersebut. Satu di antaranya artikel berjudul "E-Money Tak Bisa untuk Transaksi KRL, KAI: Itu Berita Hoaks" yang dimuat situs Liputan6.com pada 22 April 2025.
Liputan6.com, Jakarta - Ramai di media sosial bahwa KRL sudah tidak bisa menerima pembayaran menggunakan E-Money milik Bank Mandiri. KAI Commuter menyampaikan bahwa postingan di media sosial dan broadcast message yang ramai tersebut adalah berita bohong atau hoaks.
VP Corporate Secretary KAI Commuter Joni Martinus menjelaskan, informasi tidak bisa menggunakan E-Money tersebut merupakan berita tidak benar (hoaks).
"Informasi tersebut merupakan informasi yang tidak benar dan KAI Commuter tidak pernah mengeluarkan informasi tersebut," tegas Joni, dalam keterangan tertulis, Selasa (22/4/2025).
Menurut Joni, saat ini Kartu Bank Elektronik E-Money Mandiri tetap masih bisa digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran tiket Commuter Line.
Terkait informasi hoaks yang sudah beredar luas, KAI Commuter mengimbau masyarakat untuk jeli dan tidak menyebarkan berita yang belum dapat dikonfirmasi kebenarannya.
Informasi yang akurat hanya disampaikan secara resmi oleh manajemen KAI Commuter melalui akun resmi perusahaan @commuterline atau informasi langsung yang diberikan oleh pejabat berwenang di KAI Commuter kepada wartawan media massa.
 

Kabar tentang kartu e-money tidak bisa digunakan untuk pembelian tiket KRL Commuter Line mulai 25 April 2025 ternyata tidak benar. Faktanya, KAI Commuter tidak pernah mengeluarkan pengumuman tersebut. KAI Commuter memastikan, kartu e-money Mandiri masih bisa digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran tiket Commuter Line.

Publish date : 2025-04-24